Rujukan Laman

Bagaimana g502 Melindungi Data Anda

Di g502, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaPolisi Dikemaskini

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

g502 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

g502 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran hanya apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bagi memastikan keselamatan akaun dan ketepatan rekod

1
kewangan anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara g502 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di g502 dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki diuruskan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami berlandaskan prinsip privasi yang jelas dan boleh…

Pengurusan Kuki

g502 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman melayar yang lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di g502 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda segera jika akses mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi dan transaksi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan.

Kemaskini Dasar

Dasar Privasi ini dikemaskini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam peraturan atau operasi platform. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila perubahan penting dibuat.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara g502 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, pengurusan data dan cara untuk mengemukakan permintaan formal kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan data log masuk. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda dengan menghantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan mengikut peruntukan undang-undang Malaysia.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay dan Boost. Tiada data dijual atau dikongsi untuk sebarang tujuan komersial lain tanpa kebenaran anda.

Rekod disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas itu, semua data akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda atau e-mel privasi kami. Kami akan menyemak permintaan dan memproses pemadaman data yang tidak dikehendaki oleh undang-undang untuk kami simpan.

g502 menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi seperti alamat e-mel dan nombor telefon terus melalui tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang melibatkan dokumen pengenalan diri, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan.

Bagaimana g502 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara g502 Menguruskan Data Anda

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses Data

Kemaskini Dasar

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpul oleh g502?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah g502 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama g502 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data saya?

07 Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan