Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang g502 untuk Malaysia

Kami di g502 komited untuk memastikan setiap terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat akaun dinyatakan dengan jelas kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusKeselamatan Akaun TerjaminSokongan Pengguna MalaysiaPematuhan Undang-Undang Tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
g502 Rangka Undang-Undang g502 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak anda sebagai pengguna di Malaysia, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan polisi, penutupan akaun, atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel khusus…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman g502.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana g502 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab dan selaras dengan amalan keselamatan semasa. Berikut adalah enam aspek utama yang kami laksanakan untuk memastikan privasi dan keselamatan akaun anda terpelihara di g502.my.

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diperlukan undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

g502.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

g502 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi rangka undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Polisi g502

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak, data, dan polisi g502.

Anda berhak mengakses, menyemak, dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan dengan menghubungi pasukan kami secara bertulis melalui saluran yang tersedia.

Data anda digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan keperluan undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua rekod peribadi akan dihapuskan secara selamat dari sistem g502.

Ya, terma tertentu mungkin berbeza di wilayah yang disokong berdasarkan keperluan undang-undang tempatan. Pastikan anda membaca terma yang terpakai di kawasan anda sebelum menggunakan perkhidmatan g502.my.

Isi borang aduan rasmi di g502.my atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun dan perihal aduan. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberi respons penuh selepas itu.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi laman dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Halaman Berkaitan

Ikan Koi Syiling Rezeki Makhluk Laut Harta Utama